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FAQ

FAQ

Si des questions restent en suspens, n’hésitez pas à nous adresser un mail à l’adresse : inscriptionscite26@chk.fr
Nous vous contacterons par téléphone dans un délai de 2 jours ouvrés.

INSCRIPTIONS

Comment puis-je m’inscrire à la Cité de la réussite 2026 ?

Rendez-vous sur la page du programme et des inscriptions.

Sur cette page, cliquez sur le bouton rose et une fenêtre va s’ouvrir. 

  1. Choisissez à quelle catégorie vous appartenez : 
    • Si vous êtes un invité partenaire, vous disposez d'un code invité à renseigner dans le champ prévu à cet effet ; 
    • Si vous êtes un étudiant ou que vous avez moins de 26 ans : tarif étudiant à 5€/débat ;
    • Si vous n’êtes pas étudiant : tarif plein à 10€/débat.
       
  2. Sélectionnez le ou les débats auxquels vous souhaitez assister.
     
  3. Validez le ou les débats choisis en cliquant sur le bouton gris tout en bas de la page. 
     
  4. Complétez le formulaire d'inscription et le paiement (sauf si vous disposez d'un code invité).

Vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif du ou des débats choisis. 

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation, que faire ?

Si vous n’avez pas reçu votre mail de confirmation avec le récapitulatif des débats choisis, vous devez nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) choisis. Nous vous renverrons la confirmation sous 2 jours ouvrés.

Puis-je m'inscrire à plusieurs débats ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à autant de débats que vous le souhaitez, dans la limite d’un seul débat par tranche horaire et dans la limite des places disponibles. Une fois le débat complet, il ne sera plus possible de s’y inscrire.

Mon inscription est-elle valable pour plusieurs personnes ?

L'inscription est individuelle et nominative donc une inscription est égale à une personne. Toutefois, vous pouvez effectuer plusieurs inscriptions avec la même adresse mail, si vous modifiez le prénom ou le nom.

Jusqu'à quand puis-je m'inscrire ?

Les inscriptions en ligne sont possibles tant qu’un débat n’est pas complet (en fonction de la capacité de l’amphithéâtre). Une fois le débat complet, il ne sera plus possible de s’y inscrire.

Il sera également possible de vous inscrire sur place le jour du débat à la Sorbonne au 45 rue des Écoles, à condition que le débat ne soit pas complet.

J’aimerais ajouter un ou plusieurs débats à mon inscription, comment faire ?

Vous devez nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) à ajouter. Nous vous enverrons un lien de télépaiement pour compléter votre inscription le cas échéant.

Le lieu des débats indiqué au moment de mon inscription est-il définitif ?

Les amphithéâtres indiqués pourraient peut-être changer en fonction du nombre d'inscrits, afin de vous accueillir dans un espace adapté. Le lieu définitif figurera dans le mail que vous recevrez une quinzaine de jours avant l’événement - pensez à le vérifier avant de venir.

CONFIRMATION ET LAISSEZ-PASSER/BADGE D'ACCES

J'ai reçu le mail de confirmation, est-ce que je suis bien inscrit.e ?

Oui. Ce mail confirme que votre inscription et votre paiement (le cas échéant) ont bien été enregistrés. Il ne s'agit pas du laissez-passer qui vous donnera accès aux débats et qui vous sera envoyé une quinzaine de jours avant l’événement.

Quand vais-je recevoir mon laissez-passer/badge d’accès ?

Le laissez-passer/badge d’accès est envoyé par mail une quinzaine de jours avant l'événement, soit à partir du 9 novembre 2026. Ce n'est donc pas un document que vous recevez tout de suite après votre inscription.

Je n'ai pas reçu mon laissez-passer/badge d’accès, que faire ?

  1. Vérifiez que nous sommes bien après le 9 novembre 2026 - avant cette date, c'est normal de ne pas encore l'avoir reçu. Comme indiqué dans votre mail de confirmation, votre laissez-passer/badge d’accès est envoyé une quinzaine de jours avant l’événement. 
  2. Vérifiez vos spams / courriers indésirables, ainsi qu'un éventuel onglet « Promotions » (Gmail).
  3. Vérifiez que l'adresse mail utilisée pour l'inscription est bien celle que vous consultez.
  4. Si malgré cela vous ne le trouvez pas après le 9 novembre, contactez-nous à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) concerné(s). 

J'ai perdu mon laissez-passer/ badge d’accès ou je l'ai supprimé par erreur, puis-je le recevoir à nouveau ?

Vous devez nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) choisi(s). Nous vous le renverrons sous 2 jours ouvrés.

Le laissez-passer/badge d’accès est-il nominatif ?

Oui, votre laissez-passer/badge d’accès est nominatif. Si vous ne pouvez plus venir aux débats choisis, vous pouvez transférer votre laissez-passer/badge d’accès à quelqu'un d'autre avant le 19 novembre. Dans ce cas, merci de nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) choisi(s).

Sous quelle forme se présente le laissez-passer ? Dois-je l'imprimer ?

Votre laissez-passer est un mail dans lequel se trouve un QR code et le récapitulatif des débats choisis. Il n’est pas obligatoire d’imprimer votre laissez-passer mais nous vous suggérons de le faire pour fluidifier l’accueil. Il est impératif de présenter le QR code sur votre téléphone ou sur le mail imprimé pour accéder à chacun des débats choisis.

Sous quelle forme se présente le badge d’accès ? Dois-je l'imprimer ?

Si vous êtes invité d’un partenaire, vous recevez un badge d’accès à imprimer impérativement pour entrer à la Sorbonne et au Collège de France. Des portes badges seront distribués à l’entrée.

TARIFS ET PAIEMENT

Quels sont les tarifs ?

  • Tarif étudiant ou moins de 26 ans : 5 € par débat
  • Tarif plein : 10 € par débat
     

Si vous bénéficiez d’un code invité, aucun paiement ne vous sera demandé.

Est-il possible de bénéficier d’un tarif de groupe ?

Oui, il est possible de bénéficier d’un tarif préférentiel (8€ par débat) pour un groupe de plus de 10 personnes. Pour cela, merci de nous contacter à l’adresse : inscriptionscite26@chk.fr.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements s’effectuent en ligne par Carte Bancaire sur une plateforme sécurisée.

MODIFIER OU ANNULER MON INSCRIPTION

Je me suis trompé.e de débat, puis-je le modifier ?

Vous avez la possibilité de changer votre inscription à un débat, dans la limite des places disponibles sur le nouveau débat. Merci de nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) à modifier.

Je ne peux plus venir, puis-je annuler ou me faire rembourser ?

Les inscriptions sont modifiables mais non remboursables. Si vous avez un empêchement, vous avez la possibilité de modifier un débat ou vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne avant le 19 novembre.

Dans ces deux cas, merci de nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et le(s) débat(s) choisis.

Puis-je transférer mon inscription à quelqu'un d'autre ?

Oui. Merci de nous contacter à inscriptionscite26@chk.fr en indiquant votre nom, prénom et les coordonnées du nouvel inscrit et le(s) débat(s) à modifier le cas échéant.